高级设置与诊断 ​

在设置页的 “内核配置”区域按具体问题调整。日常连接无需逐项开启。

后台日志 ​

开启后台日志前，选择时长并确认耗电提示。默认 10 分钟，可选 1–30 分钟；修改默认时长不会延长当前一次。排查完直接关闭开关，结束本次记录。

延迟测速 ​

可调整测试目标、超时、统一延迟及 TCP 并发行为。若奶油云远程管理了某项，可能显示不能编辑。选稳定、能反映实际访问的测试目标，不要只追求更小数字。

VPN 图标 ​

先断开连接再修改隐藏图标设置，下次连接生效。显示结果仍由系统决定；图标隐藏并不表示网络连接被隐藏。

隧道范围 ​

这些选项决定系统哪些流量交给 VPN，与按网站分流不同。通常先断开再修改，下次连接生效。

  • 本地网络：会影响局域网、NAS、打印机等访问。
  • HomeKit 兼容：让本地网络绕过隧道；开启后，系统个人热点 / 互联网共享不可用。
  • 苹果推送：节点不稳定或没有可用备用路径时，通知可能受影响。
  • 蜂窝服务：可能影响运营商通话相关服务。

修改前阅读对应确认提示，记住原选择，出现异常时恢复。

遇到故障先按顺序检查 ​

确认手机网络正常 → 核对奶油云服务有效期与流量 → 更新服务 → 换节点 → 检查近期改过的模式、规则和附加功能。

提交诊断 ​

入口为 “设置 → 问题诊断与日志上传”。描述操作步骤与报错，核对接收方和数据范围，确认后再发送。可选提交目标取决于当前服务配置。

套餐、订单和节点问题联系奶油云客服；App 界面或功能异常可使用 App 提供的开发者反馈入口。反馈前检查图片，避免带上密码、验证码和个人链接。

重置 ​

先断开 VPN，在设置底部进入重置。保留重要配置，确认弹窗中的作用范围再继续。重置 App 设置与注销奶油云账户不同，也不会代为取消官网套餐。